Políticas de privacidad

Políticas de Privacidad

​Última actualización:  Junio de 2026

​En [Nombre de tu Marca/Empresa] (en adelante, "el Sitio"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de sus datos personales. De cumplimiento con la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, detallamos a continuación cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información.

​1. Información que Recolectamos

​Para ofrecerte una experiencia de compra segura y personalizada, recolectamos los siguientes datos:

  • ​Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, número de documento (DNI/CUIT), dirección de correo electrónico, teléfono y dirección de envío/facturación.
  • ​Información de pago: Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros seguras (como Mercado Pago, GoCuotas, etc.). Nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
  • ​Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, cookies y páginas visitadas dentro del Sitio para mejorar la usabilidad de la plataforma.

​2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

​Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • ​Procesar, facturar y enviar las compras realizadas en nuestra tienda online.
  • ​Brindar soporte de atención al cliente y responder consultas.
  • ​Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades (solo si diste tu consentimiento explícito y con opción de darte de baja en cada envío).
  • ​Optimizar el funcionamiento del Sitio y cumplir con requerimientos legales y fiscales de Argentina.

​3. Consentimiento

​Al utilizar nuestro Sitio, registrarte o realizar una compra, otorgás tu consentimiento expreso para que recolectemos y tratemos tus datos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

​4. Compartición de Datos con Terceros

​DERMAL no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, para poder concretar tu compra, compartimos la información estrictamente necesaria con:

  • ​Empresas de logística y correo (ej. Andreani, Correo Argentino, Shipnow) para realizar la entrega de tus productos.
  • ​Pasarelas de pago autorizadas para procesar las transacciones financieras de forma encriptada.

​5. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión (Derechos ARCO)

​Como titular de los datos, tenés derecho a acceder a ellos, rectificarlos si son incorrectos o solicitar su eliminación definitiva de nuestras bases de datos, de forma gratuita.

Para ejercer estos derechos, podés enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntando una copia de tu DNI para acreditar identidad.

​"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326."

 

​6. Seguridad de los Datos

​Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como certificados SSL de encriptación) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, recordá que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

​7. Cambios en esta Política

​Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o comerciales. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.

​8. Contacto y Datos del Responsable

​Si tenés alguna duda sobre estas políticas, el responsable del tratamiento de los datos es:

  • ​Razón Social / Nombre del Titular: Nicolás Palma 
  • ​CUIT: 20329974236
  • ​Domicilio Comercial Legal: Quintana 691, Lanús oeste, Buenos aires, Argentina 
  • ​Email de contacto: [email protected]
  • ​Teléfono: 1154914082